ドコモメールが受信できない？原因を徹底解説！(解決策まとめ)ドコモメール受信トラブルシューティング：原因と対策

公開日: 2025-06-03

最終編集: 2025-06-03

ドコモメールが届かない？モバイルデータ、Wi-Fi設定、dアカウント…原因を徹底解説！Android/iPhone別に、エラー別対策と解決策を提示。ID/パスワード確認、プロファイル再設定、アカウントロック解除など、自分でできることはたくさん。それでもダメなら、ドコモのサポートへ！

📘 この記事で分かる事！

💡 ドコモメールが受信できない原因は多岐にわたります。設定、アカウント、容量、バージョン、迷惑メール設定などを確認しましょう。

💡 ドコモメールが受信できない場合の対策として、各種設定の見直し、プロファイルの再設定、ストレージ容量確保などを行います。

💡 それでも解決しない場合は、再起動やSIMカードの再挿入、最終的にはドコモへの問い合わせを検討しましょう。

さて、今回はドコモメールが受信できないという問題に焦点を当て、その原因と具体的な解決策を詳しく見ていきましょう。

ドコモメール受信できない！原因と基本対策

ドコモメール受信できない！何から確認する？

モバイルデータと自動受信設定を✔

ドコモメールが受信できない場合、まずは原因を特定するための基本から始めましょう。

今まで届いていたドコモメールが届かない・受信できない時の原因と対処法

✅ ドコモメールが受信できない場合の原因として、ドコモメールの設定、dアカウント、ストレージ容量、ソフトウェアやアプリのバージョン、迷惑メール設定、ドコモメール自体の不具合などが挙げられます。

✅ 受信できない場合の対処法として、ドコモメール利用設定の見直し、プロファイル再設定、dアカウント設定、Wi-Fiオフ、ストレージ容量確保、キャッシュ削除、ソフトウェア/アプリ更新、迷惑メール設定の見直しなどがあります。

✅ それでも受信できない場合は、再起動、SIMカード再挿入、通信障害の確認を行い、最終的にはドコモに問い合わせることを推奨しています。

ドコモメールが受信できない原因は多岐に渡り、様々な対策方法があることが分かりました。

ご自身の状況に合わせて、一つずつ試してみましょう。

ドコモメールが利用できない場合、様々な原因が考えられます。

まず、基本としてモバイルデータ通信がオフになっていないか、自動受信設定が有効になっているかを確認しましょう。

Android端末ではメール設定から、iPhoneでは設定アプリから確認できます。

Wi-Fi接続が原因で受信できないケースもあるため、ドコモメールを利用する際は、Wi-Fiをオフにしてドコモ回線を使用することが推奨されます。

また、dアカウントの設定ミスや、ID・パスワードの間違いも原因として考えられます。

iPhoneのメールアプリでキャリアメール(docomoなど)の送受信時にエラーが発生する場合は、インターネット接続の問題、一時的なアプリやスマホのエラー、iCloudの利用規約への未同意、メールアカウントのプロファイルの問題が考えられます。

ドコモメールが受信できない原因って、こんなに色々あるんですね！まるでミステリーみたいで面白いです！

ドコモメール受信不可！原因は？どうすればいい？

dアカウント再認証かロック解除で解決！

dアカウントの設定が、ドコモメールの受信に大きく影響することが分かりました。

ドコモメールが受信できない原因は？・別の対処法や設定について解説！

✅ ドコモメールが受信できない原因と解決策について解説しており、dアカウントの設定や機種別の設定方法などを紹介しています。

✅ ドコモメールが受信できない原因として、ドコモ側の不具合、スマホの空き容量不足、dアカウントのロックなどが挙げられています。

✅ ahamoへの乗り換えも検討でき、公式サイトで対応機種や料金プランを確認できます。

dアカウントの認証切れやロックが原因の場合、再設定や解除を行うことが重要ですね。

ahamoへの乗り換えも選択肢の一つですね。

ドコモメールが受信できない場合、より詳細なトラブルシューティングが必要です。

Androidスマホでドコモメールが送受信できない場合、dアカウントの認証切れやロックが主な原因として挙げられます。

dアカウントの再認証は、スマホの設定から「dアカウント設定」を選択し、dアカウントを解除後、再設定することで行います。

dアカウントがロックされている場合は、ブラウザからdアカウント管理ページにアクセスし、ネットワーク暗証番号を入力して解除できます。

また、iOSでエラーコードD143が表示される場合は、ID/パスワードの確認が重要です。

その他、設定ミス、セキュリティソフトの問題なども原因となる可能性があります。

dアカウントの設定が、こんなにも重要とは知りませんでした。色々な設定を試してみる必要がありそうですね。

次のページを読む ⇒