SNS炎上対策：学校と企業が学ぶべきリテラシーとは？SNS炎上対策：学校・企業での具体的な対応と予防策

SNSリテラシー研修の重要性

SNSリテラシー研修は、学校や企業にとって、SNSを安全に活用するための基盤となります。

研修を通じて、SNSに関する知識と意識を高めることが重要です。

リスク研修は何をする？社員のリテラシーを高め炎上を予防

✅ SNSは企業にとって宣伝や情報収集に不可欠なツールである一方、従業員の不適切発言や情報漏えいによるリスクも存在し、企業だけでなく官公庁や教育現場でもSNSリスク研修の需要が高まっている。

✅ SNSリスク研修では、新入社員、管理職、SNS担当者を対象に、SNSの利用方法や炎上事例、コンプライアンス遵守などを学び、全従業員のSNSリテラシーを高めることが重要である。

✅ 企業の公式SNSの有無に関わらず、従業員の個人的なSNSでの発信が炎上し、企業に影響を及ぼす可能性があり、企業が謝罪するケースもあるため、全従業員がSNSリスクを理解する必要がある。

さらに読む ⇒株式会社エルプランニング出典/画像元: https://www.elplanning.co.jp/column/category03/8840

SNSリテラシー研修は、SNS利用のリスクを理解し、適切な行動をとるための重要な手段です。

研修内容を吟味し、自組織に合った研修を選択することが重要です。

SNS利用におけるリスクを低減し、その効果的な活用を促すためには、SNSリテラシー研修が不可欠です。

SNSリテラシーとは、個人情報保護、情報発信のルール、リスク管理など、SNSを安全かつ有効に利用するための能力を指します。

研修選びのポイントとしては、SNSの基礎知識が網羅されているか、実際のトラブル事例を学べるか、費用対効果が見合っているかの3点が挙げられます。

研修内容は、SNSの仕組み、トラブル事例、費用、講師の質などを考慮して選ぶ必要があります。

研修は、新入社員向け、管理者層向け、SNS運用担当者向けなど、それぞれの立場に合わせた内容と形態が求められます。

SNSリテラシー、まるで魔法の呪文みたいですね！色々な研修があるみたいなので、自分に合ったものを見つけたいですね！

SNSリスク研修の内容と実施方法

SNSリテラシー研修は、対象者別に内容を構成し、実例を交えた実践的な内容にすることで、より効果を高めることができます。

研修後の効果測定も重要です。

新入社員の炎上を防ぐ。研修で教えるべき利用に関する３つのポイント

✅ 従業員によるSNSでの情報漏洩は、企業の機密情報流出やB社との業務提携解消につながるなど、企業に大きな損害を与える可能性がある。

✅ デジタルネイティブ世代の新入社員はSNS利用に慣れている一方、情報公開のリスクに関する知識が不足している場合があるため、SNS研修で個人の発言が会社の見解とみなされることや、業務上知り得た情報の重要性を教育する必要がある。

✅ 企業は、SNSガイドラインやポリシーを策定し、新入社員に周知することで、従業員によるSNSリスクを低減させることが重要である。

さらに読む ⇒デジタルリスクマネジメントの第一人者｜株式会社エルテスサービスサイト出典/画像元: https://eltes-solution.jp/column/digitalrisk-49

SNSリテラシー研修は、情報漏えいや炎上を防ぐために非常に重要です。

対象者に合わせた内容と実施方法で、企業のブランドイメージを守りましょう。

SNSリテラシー研修は、企業や教育機関において、情報漏えい、炎上、詐欺などのリスクを低減し、コンプライアンス遵守、ブランドイメージ保護に貢献します。

企業では、採用、ブランディング、広報などでSNSを活用する一方、SNSリスク研修を通じて炎上リスクへの対策を講じる必要があります。

研修内容も、対象者別に異なり、SNS運用担当者向けには各SNSの特性とリスク、炎上時の対処フローなどを、新入社員向けには炎上事例の紹介や個人アカウントでの注意点などを、一般従業員向けには炎上事例の紹介や個人情報に関する注意点などを、役員・管理職向けにはSNSの基礎知識やリスクなどを教える必要があります。

研修実施にあたっては、対象者と研修内容を明確にし、ロールプレイングやケーススタディを取り入れ、SNSに関する最新情報を盛り込むことなどが重要です。

また、研修後の効果測定や継続的な情報提供も必要です。

新入社員研修で、SNSの使い方を教えるってすごい時代ですね。ロールプレイングとか、面白そう！

効果的な研修選びと事例紹介

SNSリテラシー研修の選択肢は多岐にわたります。

各研修の特徴を比較検討し、自組織のニーズに合った研修を選ぶことが重要です。

デジタルリスクに強い組織のつくり方ルール策定・社内研修・有事判断

公開日:2023/12/06

✅ 企業イメージを低下させるSNS炎上リスクに対応するため、専門家による組織体制構築支援が重要。

✅ 体制構築は、社内自走化と外部専門家への相談体制整備の2つを目標とし、SNS運用ルール見直しや社内研修、最新事例共有によるリテラシー向上を図る。

✅ リスク管理者の育成には、トップダウンとボトムアップの両面からのアプローチが重要であり、当事者意識を持ったリスク対策の推進が求められる。

さらに読む ⇒（アドタイ）宣伝会議出典/画像元: https://www.advertimes.com/20231201/article440617/

様々な研修サービスの中から、自社に最適なものを選ぶことは、SNSリスク対策の第一歩です。

情報収集をしっかり行いましょう。

SNSリテラシー研修の選択肢として、インターネット・アカデミー、アイル・キャリア、インソースの研修が紹介されており、それぞれ特徴、価格、受講形式が比較検討の対象となります。

また、ジールコミュニケーションズが開催するセミナー「SNS教育のイロハ」も、参考となる情報源として挙げられます。

研修を通じて、SNSの正しい利用方法を学び、リスクを回避することで、学生や従業員が安心してSNSを活用できる環境を整えることが、現代社会における重要な課題です。

色々な研修があるんですね！価格や形式も様々で、比較検討が大切ですね。歴史とか文化とか関係なく、誰にとっても必要な知識だと思います

本日は、SNS炎上対策について、学校と企業それぞれの視点から、様々な情報をお伝えしました。

SNSを安全に活用するために、今回の内容が少しでもお役に立てば幸いです。