SMSマーケティングの課題と代替手段｜+メッセージとiMessageの既読機能とは？SMSの限界を突破！+メッセージとiMessageで実現する、次世代コミュニケーション

SMSの課題を解決し、より効果的な情報伝達を実現するための、+メッセージとiMessageについて掘り下げていきましょう。

SMSマーケティングの課題と代替手段

本章では、SMSマーケティングが抱える課題と、それを解決するための代替手段について解説します。

SMSの現状と、代替手段の比較を見ていきましょう。

の既読がわかる方法は？機能やサービス、設定方法も紹介

✅ SMSには基本的に既読機能はないが、「+メッセージ」や「iMessage」などの例外的なアプリでは既読確認が可能である。

✅ +メッセージは大手キャリアが提供するアプリで、青いダブルチェックマークで既読を確認でき、企業とのメッセージ送受信にも対応している。

✅ iMessageはApple製品間で利用できるサービスで、既読機能があり、データ定額制プランであれば無料で利用できる。

さらに読む ⇒最良のコミュニケーションでつなぐ－エンバーポイント株式会社出典/画像元: https://emberpoint.com/blog/column/220124-001.html

SMSは既読確認ができないという点が、マーケティング利用においては大きなネックとなりますね。

LINEのようなアプリの強みを感じます。

SMSマーケティングにおいては、既読確認ができないという大きな課題があります。

これは、SMSが電話回線を利用しているため、相手の行動を追跡できないことに起因します。

一方、LINEなどのメッセージアプリはインターネット回線を使用するため、既読確認が可能であり、マーケティングにおいては大きな利点となります。

なるほど、SMSはちょっと不便ですね…既読が分からないと、ちゃんと届いたか不安になりますね。

キャリア提供のメッセージアプリ：+メッセージ

「+メッセージ」は、SMSの課題を補完する強力なツールとなりえます。

その詳細を見ていきましょう。

よりも簡単？にも対応した画像も送れる「＋メッセージ」とは

公開日:2018/07/23

✅ 「＋メッセージ」は、NTTドコモ、au、ソフトバンクの3社が共同で開発した、SMSに続く次世代のコミュニケーションサービスで、RCSをベースにしているが、現在は3大キャリアのスマホとタブレットでのみ利用可能。

✅ 利用には専用アプリのダウンロードが必要で、Androidスマホはプリインストールまたは各キャリアのストアから、iPhoneはApp Storeからダウンロードできる。

✅ 初期設定は、画面の案内に従って「次へ」や「許可」などをタップしていくだけで、LINEよりも簡単である。

さらに読む ⇒出典/画像元: https://www.goodspress.jp/howto/170102/2/

+メッセージは、SMSの機能に加え、画像や動画の送受信、スタンプやグループ機能も利用できるのが魅力的ですね。

LINEに近い使い勝手ですね。

SMSの課題を補完する手段として、大手キャリアが提供するメッセージアプリがあります。

その代表例が、ドコモ、au、ソフトバンクが提供する「+メッセージ」です。

このアプリは、2730文字までのテキストに加え、画像や動画の送受信が可能で、LINEのようなスタンプやグループ機能も備えています。

Android 4.4以上、iOS 9.0以降のauのAndroid端末やiPhone端末で利用でき、既読機能も搭載されています。

+メッセージの利用料金は無料で、パケット通信料でメッセージのやり取りが可能です。

既読状態は青いダブルチェックマークで表示されます。

利用開始にはSMS認証が必要で、iPhoneでは電話帳へのアクセス許可や通知設定も必要です。

+メッセージは、キャリアが提供しているだけあって、セキュリティ面でも安心感がありますね。高齢者にも勧めやすそうです。