SMSの既読確認はできる？SMS、iMessage、メッセージアプリの比較とビジネス活用法は？SMSの既読問題と解決策

本記事では、SMSの既読確認に関する基礎知識から、代替手段、ビジネスでの活用方法まで、詳しく解説していきます。

それでは、Chapter-1へ進みましょう。

SMSの基本と既読確認の課題

SMS（ショートメッセージサービス）の基本と既読確認の課題について見ていきましょう。

で既読機能は利用できるの？メッセージが見られたか確認する方法も紹介

✅ SMSには既読機能はないが、SMSCの送達確認機能やSMS送信サービスのURLクリック確認機能でメッセージの到達状況を確認できる。

✅ SMSは高い着眼率があり、携帯番号だけでメッセージを送信できるため、顧客との連絡手段として有効。

✅ SMSは通話料から清算され、全角70文字まで3円で送信可能だが、長文には不向きで、その他のメッセージツールとは料金体系が異なる。

さらに読む ⇒配信サービス業界最安値水準通円から利用可能出典/画像元: https://smslink.nexway.co.jp/column/60

SMSには既読機能がないことは、少し不便に感じるかもしれません。

しかし、SMSの到達率の高さは、ビジネスにおいては大きなメリットとなります。

顧客への確実な情報伝達手段として、SMSの特性を理解し、適切に活用することが重要です。

SMS（ショートメッセージサービス）は、電話番号を利用して手軽に短文を送受信できるサービスですが、標準機能として既読確認機能はありません。

これは、技術的な制限、通信キャリアごとの仕様差、プライバシー保護の観点などが理由です。

既読確認は、送信したメッセージが読まれたかどうかを知ることができる便利な機能ですが、SMS自体には備わっていません。

しかし、SMSは、相手に確実にメッセージを届けられるという強みがあり、ビジネスや緊急連絡など、様々な場面で活用されています。

なるほど！SMSに既読機能がないのは、そういう理由があったんですね。確かに、確実に届くってのは重要ですよね。でも、どうしても読んだかどうかが気になっちゃう性格なので、何か方法はないんでしょうか？

SMSの代替手段と既読確認の方法

SMSの代替手段と既読確認の方法について解説します。

に既読機能はある？確認する方法や設定方法を徹底解説

公開日:2025/02/14

✅ SMSには既読機能はなく、メッセージが読まれたかどうかを確認することはできない。

✅ SMSの代わりに、＋メッセージやiMessageといったメッセージアプリでは既読機能が利用可能で、オン・オフの切り替えもできる。

✅ ビジネスでSMSを活用する際は、SMSの特性（開封率の高さ、到達率の高さ）を理解した上で、既読確認が必要な場合は他のツールやSMS配信サービスの利用を検討する必要がある。

さらに読む ⇒送信サービス「メッセージキャスト」出典/画像元: https://kddimessagecast.jp/blog/sms/sms_readfunction/

SMSの既読確認の代替手段として、iMessageや+メッセージといったメッセージアプリが有効です。

これらのアプリは、既読機能が備わっており、開封状況を確認できます。

ビジネスでSMSを活用する際は、これらの代替手段も視野に入れると良いでしょう。

SMSの既読確認の代替手段としては、いくつかの方法があります。

まず、iMessageがあります。

iMessageはiPhoneユーザー間で利用でき、「開封証明」をオンにすることで既読通知が可能です。

また、+メッセージも既読機能を持つメッセージアプリです。

これはdocomo au SoftBankの3社が提供しており、長文メッセージや、写真、動画、スタンプの送受信が可能で、既読確認は青いダブルチェックマークで表示されます。

さらに、URLクリック計測など、SMS送信サービスを利用して間接的に既読状況を確認することもできます。

SMSの代わりにメッセージアプリを使うという選択肢があるのは、とても興味深いですね。特にビジネスで活用する際には、顧客とのコミュニケーションを円滑にするために、様々な方法を検討する必要があると思います。