SMSの既読確認って、実は難しい？メッセージアプリにおける既読確認機能の実態

Android端末におけるメッセージ既読確認

Android端末でメッセージを読んだ時の既読確認の仕組みについて、詳しく教えて下さい。

メッセージでの既読通知が一部の会話で表示されない問題が発生

公開日:2025/02/25

✅ GoogleメッセージのRCSチャットで、メッセージを読んだ際に表示されるはずの色付きダブルチェックアイコンが、一部の会話で表示されなくなっている問題が発生している。

✅ この問題は、Googleメッセージの安定版とベータ版の両方で確認されており、メッセージの設定で「既読通知を送信」が有効になっていても発生している。

✅ この問題はすべての会話で発生するわけではなく、一部の会話でのみ発生している。原因は不明だが、今後のアップデートで修正されることに期待されている。

さらに読む ⇒、、、、などの最新情報やレビュー出典/画像元: https://helentech.jp/issue-61497/

RCSチャットでも、既読確認ができない場合があるんですね。

不具合かな？。

Android端末でメッセージを送った相手がメッセージを読んだかどうかを確認する方法について説明します。

Androidの公式『メッセージ』アプリやSamsungの『メッセージ』アプリなどのRCSに対応したメッセージアプリを使用し、既読通知機能が有効になっている場合、相手がメッセージを読んだことを確認できます。

ただし、既読通知機能は、相手もRCSに対応したメッセージアプリを使用し、既読通知機能を有効にしている場合にのみ利用可能です。

また、インターネット接続も必要です。

一体なぜ、一部の会話でだけ既読確認ができないんでしょう？不思議ですね。

既読通知機能の有効化

Androidのメッセージアプリのアップデートで、既読通知機能が追加されたんですね。

メッセージ」通知バーでの既読が可能に–

✅ 「Android メッセージ」がバージョン2.3.270にアップデートされ、Android Oの正式サポートや通知バーでの既読機能が追加されました。

✅ 通知領域の通知からダイレクトに既読処理が可能になったことで、メッセージの内容を確認せずに既読にすることができ、SMS認証など迅速な確認が必要なメッセージの処理が効率化されました。

✅ 今回のアップデートは細かい機能追加ですが、通知バーでの既読処理という便利な機能が追加され、使い勝手が向上しています。

さらに読む ⇒出典/画像元: https://jetstream.buzz/archives/58774

通知バーで直接既読処理ができるのは、とても便利ですね。

Androidの公式『メッセージ』アプリで既読通知機能を有効にするには、アプリの『設定』メニューから『チャット機能』を有効にする必要があります。

Samsungの『メッセージ』アプリの場合、アプリの『設定』メニューから『チャット設定』を有効にする必要があります。

既読通知機能を有効にすると、相手がメッセージを読むと『既読』という文字とその下にタイムスタンプが表示されます。

また、相手がメッセージを入力中であることを確認することもできます。

ただし、相手がRCSに対応していない場合や、インターネットに接続していない場合は、既読通知は表示されません。

通知バーから直接既読処理できるのは、効率的でいいですよね！

企業におけるメッセージツールの導入検討

企業がメッセージツールを導入する際に、SMSの既読確認について検討する必要があるんですね。

マーケティングや販促にを活用！効果的な理由や注意点、事例を徹底解説

✅ SMSは、普及率が高く、開封率が高く、連絡先の変更が少ない、セキュリティが高いという特徴から、マーケティングや販促で注目されています。

✅ SMSマーケティングを行う際は、特定電子メール法に注意し、オプトイン規制とオプトアウトへの導線を設ける必要がある。

✅ SMSマーケティングを成功させるためには、適切なターゲットへの配信、ユーザー体験を向上させるための工夫、効果測定と改善を継続的に行うことが重要です。

さらに読む ⇒送信サービス「メディア」～国内法人向け配信出典/画像元: https://media-sms.net/column/marketing_promotion/

SMSマーケティングを行う際は、法律や規制にも注意が必要なんですね。

SMSは、到達率・開封率を上げて顧客とのコミュニケーションを改善したい企業におすすめです。

企業が顧客とのコミュニケーションツールとしてメッセージツール導入を検討している場合は、ツールごとの仕様や既読機能について、しっかりと確認する必要があります。

なるほど、企業が顧客とのコミュニケーションを改善するためには、メッセージツールの導入は有効な手段となりそうですね。

SMSの既読確認について、様々な側面から解説させていただきました。