ドコモメールが送受信できない！原因と対処法を解説！dアカウントの再認証・ロック解除方法

💡 ドコモメールが送受信できない原因を解説

💡 dアカウントの再認証方法を解説

💡 dアカウントのロック解除方法を解説

✅ この記事は、ドコモメールが受信できない場合の原因と対処法について解説しています。

✅ 主な原因として、ドコモメール利用設定やdアカウント設定がされていない、dアカウントがロックされている、メールの受信設定が手動になっている、ストレージ容量がいっぱいになっている、ソフトウェアのバージョンが古い、ドコモメールアプリのバージョンが古い、迷惑メールに判定されている、ドコモメールに不具合が発生しているなどが挙げられます。

✅ 対処法としては、ドコモメール利用設定を行う、プロファイルを削除して設定をやり直す、メールアプリ以外のアプリを利用する場合IMAP用ID・パスワードを確認する、dアカウントを設定し直す、Wi-Fi接続をOFFにする、dアカウントのロックを解除する、メールの受信設定を変更する、スマホのストレージ容量を空ける、キャッシュを削除する、ソフトウェアを更新する、アプリを更新する、迷惑メール設定を見直す、再起動・SIMカードを入れ直す、通信障害が起きていないか確認するなどがあります。

✅ この記事では、dアカウントのID・パスワードを忘れた場合の再確認方法と、ロック解除手順について解説しています。

✅ dアカウントのID・パスワードを再確認する方法は、接続しているサービスやdアカウントの発行方法によって異なります。

✅ dアカウントがロックされた場合は、生体認証や画面ロックで認証できるか確認し、完全に忘れてしまった場合は、dアカウント公式サイトから再設定の手順に従ってパスワードを再設定する必要があります。